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若手社員の悩みに答える
効果の出るビジネス文書作成のテクニック
ビジネス文書作成のテクニック
発 行 2012年2月25日
判 型 A5判52頁
価 格 本体300円+税
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概要
社内会議の準備から議事録作成までのストーリーをたどることにより、ビジネス文書の書き方を身につけられるよう解説。
さらに、会議開催の連絡(メールの出し方や電話のかけ方)、会議当日にすべきことなどのポイント、報告書の書き方についても収録。

目次
1 会議の準備・議事録作成の指示を受けたら
(1) 上司からの指示の受け方
(2) 指示を受けた際のメモのポイント
(3) 理論的な考え方─ロジックツリー

2 ビジネス文書の種類とは?
(1) ビジネス文書の種類
(2) 社外文書(業務取引文書・社外文書)
(3) 社内文書

コラム 相手に気持ちが伝わるお礼状の書き方

3 ビジネス文書作成の基礎知識
(1) 箇条書き
(2) センテンスの短さ
(3) 接続詞の使い方
(4) 助詞の使い方
(5) 修飾語の使い方

コラム インパクトを与えるタイトルの工夫

4 参加者へ連絡をしよう
(1) ビジネスメールのメリット・デメリット

コラム 文書での会議開催の通知?

(2) 一般的なメールの作成ポイント
(3) 特性を意識した電話のメリット・デメリット

5 会議当日にすべきことは?
(1) 当日までに行うこと〜アジェンダの作成
(2) 開催直前までに行うこと〜必要な物を揃える
(3) 開催中に行うこと〜メモ取りのコツ

コラム ミニテスト〜あなたの文章力はどのレベル?

6 議事録を作成しよう
(1) 議事録とは
(2) 議事録の基本構成項目
(3) 議事録の作成
(4) 議事録の基本フォーマット
(5) 文例@ 議事録
(6) 文例A 議事録

7 報告書を頼まれたら
(1) 報告書とは
(2) 報告書の基本構成項目
(3) 報告書の作成
(4) 報告書の基本フォーマット
(5) 文例@ 報告書
(6) 文例A 報告書


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